domingo, 5 de mayo de 2013

Microsoft Office Professional Plus 2010 SP1 ESPAÑOL (Retail Edition) [Mediafire]

Descripción de Office 2010 SP1 Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1) proporciona las últimas actualizaciones para Office 2010. Este Service Pack incluye dos categorías principales de correcciones: Correcciones no lanzadas previamente que se realizaron específicamente para...

Las Utilidades Vienen de los Clientes, No de los Productos que Vendemos

por Juan Saldívar, director general, Submarino.com y ex alumno Licenciatura en Economía, ITAM El valor de una empresa en el siglo XXI es equivalente a la suma de todas las contribuciones de sus clientes en el tiempo.El lanzamiento de muchos servicios de Internet en México durante los años 1999 y 2000 nos dejó muchas enseñanzas en el ámbito de la mercadotecnia....

Las Tiendas Nacieron porque la Vanidad Nunca Muere

por Fanny Schuller, subdirectora de Presentación Visual, El Palacio de Hierro.Hoy en día, la intensa competencia en el ambiente de retail esta mediatizada por consumidores volátiles que han perdido, en la mayoría de los casos, el sentido de lealtad a las marcas y, en consecuencia, a las tiendas. Para sobrevivir en estas condiciones, los "comerciantes...

La marca emocional

por:Aurora Landín, presidente, A. Landín ComunicAcción y Asesorías profesora de Publicidad y Promoción, ITAM No es lo mismo conocer una marca que sentir una marca. El gran valor de los beneficios emocionales es que provocan un sentimiento de profundidad y satisfacción debido a la relación marca-consumidor en estrecha identificación. “Una marca que...

miércoles, 1 de mayo de 2013

Investigación Creativa: Soluciones Estratégicas para los Procesos de Comunicación.

Antecedentes En la última década, el campo de la investigación cualitativa de mercados se ha transformado vertiginosamente. En un principio, las sesiones de grupo (focus group) consolidaron su presencia como la técnica cualitativa de investigación por excelencia, a tal punto, que la mayoría de los clientes procedentes de la mercadotecnia y administración...

Herramientas para el Éxito en Mercados Extranjeros

por V. Kumar, profesor y director de los Centros de Investigación de Mercados y Negocios Internacionales, Universidad de Houston, presidente, Innovative Marketing Consultants, autor de "International Marketing Research" y coautor de "Marketing Research" con David A,Aaker y George S.DayLa Investigación de Mercados Internacional (IMI) es una investigación...

Gerencia de marca 2001

por Lorena Cabré, gerente de mercadotecnia, Estée Lauder LatinoaméricaEl surgimiento del gerente de marca debe de ser analizado desde la evolución del mismo a lo largo de las últimas cinco décadas. Hasta los años cuarenta, las organizaciones se encargaban de desarrollar actividades dirigidas a la venta de productos sin preocuparse por el desarrollo...

¿Qué Hacer para Contar con una Fuerza de Ventas Competente?

por Gloria Robles, profesora del Área de Recursos Humanos, Escuela de Negocios ITAM “Después de buscar empleo y no encontrarlo, parecería que la única alternativa sería dedicarse a vender.”Cuando los jóvenes o los no tan jóvenes, no encuentran un empleo relacionado con la carrera que estudiaron, debido al desempleo o a que no cumplen con las demandas...