por María Teresa Sekiguchi, gerente general, Teriyaki-san y profesora de Franquicias, Maestría en
Administración, ITAMEn una sociedad donde las marcas son cada vez más un factor determinante en la toma de decisión de todo consumidor, las franquicias, se han convertido en un excelente sistema de comercialización. Las franquicias permiten al consumidor...
martes, 30 de abril de 2013
Estandarización y Globalización
por Humberto Tafolla, supervisor de finanzas, P&G y ex alumno Licenciatura en Administración, ITAMLa competencia entre compañías es cada vez mayor, la exigencia de los consumidores por recibir mejores productos y servicios se incrementa y el avance de la tecnología se desarrolla a gran velocidad; por ello, las empresas han tenido que cambiar su...
El retorno a la inversion publicitaria
por Ramón Portilla, vicepresidente para Latinoamérica, RSC The Quality Measurement Company y ex
alumno Diplomado en Mercadotecnia, ITAMINTRODUCCIÓN
Durante los últimos años la mayor parte de las compañías han establecido métricas y procedimientos para cuantificar y optimizar el retorno a la inversión de procesos de producción, áreas de ventas, áreas...
Los complejos contextos de las marcas
La lucha de las marcas por lograr posicionamientos empáticos, diferenciados y relevantes es actualmente más encarnizada y compleja, todo para formar parte del set de preferencias de los públicos objetivo.
En buena medida, ello deriva de algunas condiciones generales:
Nos enfrentamos a consumidores, audiencias y ciudadanos cada vez más escépticos, ambiguos,...
CRM y la Empresa Centrada en el Cliente
por Alfredo Beneitez, profesor de CRM y Reinvención de Negocio, ITAM¿Qué es exactamente la Administración de Relaciones con Clientes (ARC) o Customer Relationship Management (CRM)? Es una estrategia de negocio cuyo objetivo es seleccionar, atraer, retener y desarrollar a los clientes más rentables para la empresa, con el propósito de maximizar su valor...
Sobresaturación de Mensajes, ¿Amenaza u Oportunidad para las Marcas?
por María Eugenia Dieguez, gerente de planeación de ventas, GilleteSi bien es cierto que un consumidor está expuesto a cerca de 600 mensajes de comunicación al día, no por eso debemos pensar que está siendo impactado esas mismas 600 veces. De lo que sí podemos hablar es del constante bombardeo al que está sometido el
consumidor como parte del amplio...
domingo, 28 de abril de 2013
Cómo mejorar la efectividad de tu publicidad
Los creativos de las agencias de publicidad anhelan el prestigio que viene del asombro de los demás publicistas por una creatividad estupenda. Lápices y leones son los más codiciados trofeos a conquistar y que aseguran fama inmediata.
Los mecenas benefactores de la publicidad...
¿Cómo harás inolvidable tu marca?
por: Jorge Alagón,
director de investigación y desarrollo, Millward Brown, México.
Construir y gestionar una marca exitosa es cada vez más difícil. Para los consumidores contemporáneos, ciertos objetos o experiencias de consumo representan algo más que los simples objetos que aparentan ser. Es decir, los consumidores no compran productos, sino percepciones...
¿Como evitar una guerra de precios?
por Guillermo Abdel, profesor de Estrategia de Precios, ITAM
"En la guerra la fortuna es variable; por eso, el guerrero prudente no
debe menospreciar al enemigo."El licenciado Sánchez ha sido nombrado gerente de marca para el producto Cometa. En los últimos seis años, la participación de mercado de Cometa ha permanecido estable en alrededor del 23...
Aproveche Su Marca al Máximo
por Jorge Alagón, director de Investigación y Desarrollo, Millward Brown México
Brand (marca) es una palabra alemana que significa fuego. Algunos ganaderos aún siguen marcando (branding) sus animales con fierros ardientes para dejar claro quién es el dueño de cada cabeza de ganado.
La mayoría de los observadores estará de acuerdo en que han habido...
Comercio Electronico:Su impacto en los modelos de comunicacion
por Javier Cuervo, gerente de unidad de negocios, Monsanto y profesor de Mercadotecnia en Internet,
ITAMPara hablar de e-commerce dentro de un espacio reducido se requiere forzosamente dejar fuera un sinnúmero de aspectos, sobre todo si consideramos que el comercio electrónico...
Suscribirse a:
Entradas (Atom)
